상담·안내 사무직 연봉
고용노동부 2025년 6월 기준 상담·안내 사무직 평균 연봉은 3,806만원이고, 1년 미만 2,839만원 → 10년 이상 4,710만원으로 경력에 따라 1.7배 올라요. 남성 4,270만원, 여성 3,694만원(차이 13%)예요.
고객 상담·안내·접수·통계 사무직
데이터 기준 고용노동부 2025년 6월
업데이트 2026-10-09
공식 직종명: 상담·안내·통계 및 기타 사무직
- 평균 연봉
- 3,806만원
- 중위 연봉 추정
- 3,161만원
- 근로자 수
- 약 31만 명
경력별 평균 연봉
| 경력 | 평균 연봉 | 근로자 수 |
|---|---|---|
| 1년 미만 | 2,839만원 | 약 4만 명 |
| 1~3년 | 3,206만원 | 약 6만 명 |
| 3~5년 | 3,450만원 | 약 4만 명 |
| 5~10년 | 3,782만원 | 약 7만 명 |
| 10년 이상 | 4,710만원 | 약 10만 명 |
성별 평균 연봉
| 성별 | 평균 연봉 | 근로자 수 |
|---|---|---|
| 남성 | 4,270만원 | 약 6만 명 |
| 여성 | 3,694만원 | 약 25만 명 |
연봉 분포 (추정)
| 구분 | 연봉 |
|---|---|
| 상위 10% | 6,770만원 |
| 상위 25% | 4,641만원 |
| 상위 50% (중위) | 3,161만원 |
| 상위 75% | 2,284만원 |
전국 직장인과 비교
이 직무 평균 연봉은 전국 직장인 상위 43.6% 수준이에요 (추정 — 고용노동부 평균을 국세청 근로소득 분포에 대어 본 값)
관련 직무
이런 직업이 포함돼요
고객상담, 콜센터, 안내, 접수, 통계 사무 등이 포함돼요.
고용노동부 「고용형태별노동실태조사」 2025년 6월, 상용근로자 기준. 연봉 = 월임금총액(성과급 포함) × 12. 분포·중위·분위 값은 대분류 분포로 추정한 값이에요. 데이터와 계산 방법
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